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林檎教信者の独り言

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iPhoneのアイコンバッチ表示問題/解決編

リンクフリー : この記事はリンクフリーです。個人のブログなど、他サイトさんに貼りまくって構いません。(むしろその方が助かる)
なんと!あの苦戦したアイコンバッチ表示問題、解決しました!同じ症状の方のために、ここに遺しておきます。

前編
メッセージアプリのアイコンバッチ表示が消えない - iphone-appleのブログ

後編

スペック/環境

au/iPhone5、iOS7.1.0。メールはメッセージアプリで利用。
追記(2014/12/21) : 読者様の情報提供により、iPhone5(iOS8.1.1)とiPhone5sでも有効な方法であることがわかりました!ありがとうございます。みなさまによるさらなる情報提供、お待ちしております。

症状など

上記の前記事をご覧ください。前編に書いてあります。

Appleにチャットでのサポートを申し込んでみた

Apple公式サイトのサポートから、チャットでのサポートを受けました。
以下、そのサポートの写真。
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最初に相手の発言する定型文から開始。
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こちらから状況を説明し、回答を待つ。
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前回の状況もしっかり引き継がれていた
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相手の入力中は吹き出しが表示される。
f:id:french_toast_myID:20140421222803j:plain
結果、メールサーバー側の問題だと。
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番号を教えられ、そこに電話することに
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質問。
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最後は軽く挨拶をして終了。

言われたとおりauのサポートセンターに連絡してみた


こちらは録音してないのですが、文章だけでも。
要約すると、
  • メールアカウントの再設定
  • メールアプリでの利用
をしていただきたいとのこと。二つとも試したが、特に変わらず。

これは終わったか…?

そう思った。
で、何を思ったか私は自分に自分でメールを送るというどうでもいいことをしようと思いました。メールアプリからメールを書き、送信...。メールはメッセージアプリに届き、そのメールを見る。そして、メッセージを削除してみると…

直った。本当に。

え?マジで?ってなりますが、本当です。なんかここまでやっといてこれで直るんかいっていう驚きはあります。

結論

自分で自分にメールを送り(この際メールアプリなど別のアプリから送る)、メッセージアプリで受信したメッセージを削除すると直ることがわかりました。
もしかしたら、メールを一人分消すことで直るのかもしれません。とにかく、直って良かった…

追記(2014/11/03) : こちらも後の調査の結果、「自分で自分にメールを送ってから消す」以外にも、「必要ないメールを一通削除する」という方法で消えることがわかりました。